Dasar Privasi Huat 365 –
Data Anda, Tanggungjawab Kami

Selamat datang ke Dasar Privasi huat 365. Dokumen ini menjelaskan komitmen kami terhadap perlindungan data peribadi anda dan menerangkan amalan privasi yang kami amalkan dalam mengendalikan platform pertaruhan online kami di Malaysia.

Dasar privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web huat 365, mendaftar akaun, membuat deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow atau mana-mana kaedah pembayaran yang disokong, serta semua pengguna yang berinteraksi dengan platform kami dalam apa jua kapasiti.

Huat 365 beroperasi mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami berkomitmen untuk memastikan bahawa semua data peribadi yang kami proses adalah diuruskan dengan telus, selamat dan bertanggungjawab. Dengan menggunakan platform huat 365, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dinyatakan dalam dasar privasi ini.

Huat 365 hanya mengumpul data peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, selamat dan mematuhi undang-undang. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan dengan tujuan perkhidmatan kami.

Data dikumpul melalui tiga cara utama: (1) maklumat yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran atau penggunaan platform, (2) data yang dijana secara automatik semasa anda menggunakan platform kami, dan (3) maklumat yang diterima daripada penyedia pembayaran pihak ketiga yang dibenarkan seperti Touch 'n Go eWallet dan GrabPay untuk pengesahan transaksi.

Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Huat 365 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

• Pengurusan Akaun: Membuat, mengesahkan dan menguruskan akaun huat 365 anda termasuk pemprosesan deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, ShopeePay, DuitNow, Maybank2u, CIMB Clicks dan kaedah pembayaran Malaysia lain yang disokong.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, berbilang akaun dan sebarang aktiviti haram dalam platform.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi keperluan undang-undang seperti Akta PDPA 2010, keperluan Pencegahan Pengubahan Wang Haram (AML) dan Know Your Customer (KYC).
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman bermain, kelajuan platform dan antara muka pengguna.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting tentang akaun, transaksi, kemaskini keselamatan dan perubahan dasar.
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak pertaruhan untuk mengenal pasti pengguna yang mungkin memerlukan sokongan permainan bertanggungjawab.
• Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar promosi, tawaran bonus dan maklumat tentang permainan baharu jika anda telah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran.

Huat 365 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data dengan pihak-pihak berikut:

• Penyedia Pembayaran: Data transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang dibenarkan seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay dan bank-bank tempatan Malaysia melalui FPX untuk tujuan pengesahan dan pemprosesan transaksi kewangan sahaja.
• Pembekal Perkhidmatan Teknologi: Syarikat yang menyediakan perkhidmatan infrastruktur teknikal, pengkomputeran awan dan sokongan keselamatan siber yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah, kami mungkin perlu mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
• Pembekal Permainan: Data minimum yang diperlukan untuk membolehkan permainan berfungsi dikongsi dengan pembekal permainan berlesen yang menyediakan slot, kasino langsung dan permainan meja di platform kami.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama wajib menandatangani perjanjian pemprosesan data yang memastikan mereka mengendalikan maklumat anda mengikut piawaian keselamatan dan privasi yang ditetapkan oleh huat 365 dan undang-undang Malaysia yang berkaitan.

Huat 365 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat. Kami menggunakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk mengelakkan akses tanpa kebenaran, kehilangan atau penyalahgunaan data.

• Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan huat 365 dilindungi dengan protokol enkripsi SSL/TLS terkini untuk mencegah pemintasan data.
• Enkripsi Data Tersimpan: Data sensitif seperti maklumat kewangan dan dokumen pengesahan identiti disimpan dalam bentuk terenkripsi dalam pangkalan data kami.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Pengguna digalakkan untuk mengaktifkan 2FA bagi perlindungan akaun tambahan semasa log masuk.
• Pemantauan 24/7: Sistem keselamatan kami dipantau sepanjang masa oleh pasukan keselamatan siber untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman dengan segera.
• Audit Keselamatan Berkala: Huat 365 menjalankan audit keselamatan dalaman dan luaran secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem.
• Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang mempunyai akses kepada data peribadi, dan setiap akses dilog dan dipantau.

Platform huat 365 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk dan menganalisis prestasi platform secara agregat.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform (halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan) untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan. Semua data adalah tanpa nama.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan wilayah untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki Pemasaran: Digunakan untuk memaparkan iklan yang relevan dan mengukur keberkesanan kempen pemasaran kami. Anda boleh melumpuhkan jenis kuki ini dalam tetapan pelayar anda.

Anda boleh mengawal dan mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform huat 365.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar privasi huat 365, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel di privacy@huat365.bet. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

Huat 365 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh 5 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang dan pencegahan penipuan.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas transaksi seperti yang dikehendaki oleh undang-undang kewangan dan cukai Malaysia.
• Log Keselamatan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyiasatan insiden keselamatan dan pencegahan penipuan.
• Data Komunikasi Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik kebenaran anda, selepas itu data akan dihapuskan dalam tempoh 30 hari.
• Dokumen Pengesahan KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat seperti yang diwajibkan oleh keperluan AML/KYC Malaysia.

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data peribadi anda akan dihapuskan atau dianominimkan dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan atau dikenal pasti semula.

Huat 365 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai dasar privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan perundangan atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap perubahan akan berkuat kuasa sebaik sahaja diterbitkan di halaman ini.

Untuk perubahan yang ketara yang mempengaruhi cara kami memproses data peribadi anda, kami akan memaklumkan anda melalui:

• Notifikasi dalam platform huat 365 semasa log masuk
• E-mel ke alamat yang didaftarkan dalam akaun anda
• Notis banner yang jelas di laman utama huat 365

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan dasar privasi ini atau cara huat 365 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel Privasi: privacy@huat365.bet (dikhususkan untuk pertanyaan berkaitan data peribadi)
• E-mel Sokongan Am: support@huat365.bet
• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform huat 365

Pasukan perlindungan data kami yang fasih Bahasa Melayu sedia membantu anda memahami hak-hak anda dan menjawab sebarang pertanyaan berkaitan privasi. Kami berkomitmen untuk memberi respons dalam tempoh 14 hari bekerja bagi semua pertanyaan bertulis yang berkaitan dengan data peribadi.

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital.